2019年客户满意度调查致客户告知书

尊敬的成都燃气客户：

您好！感谢您长期以来对成都燃气的支持与厚爱！

为了全面了解您对成都燃气公司服务和产品的满意程度以及您的需求，以便我们更好地提升管理服务水平，为广大客户提供更优质的服务和产品，我公司股东方华润燃气集团将于2019年9月开展客户满意度调查工作。本次调查以电话访问方式进行，访问时间在3分钟左右，请将您对成都燃气的意见和您的需求反馈给访问人员，我们将根据您的意见来不断改进和完善我们的工作。

为了确保本次调查结果的真实性以及对您信息的保密性，本次回访将由我公司股东方华润燃气集团下属公司厦门华润燃气有限公司负责开展，届时您有可能在2019年9月2日至9月30日期间接到来自福建省厦门市的访问电话（0592-3698521），敬请您协助完成此次访问工作为盼。

若您对本次调查有任何疑问，欢迎您拨打成都燃气24小时服务热线028-962777咨询核实。

再次感谢您的理解与支持！

成都燃气集团股份有限公司 

2019年8月29日